W czasie świąt Bożego Narodzenia oraz Nowego Roku wszystkim życzymy zdrowia, ale gdyby była potrzebna pomoc medyczna lub leki, warto wiedzieć, pod jakie adresy należy się udać. Informację o zasadach organizacji opieki zdrowotnej w okresie świąt Bożego Narodzenia oraz Nowego Roku mieszkańcy mogą uzyskać w przychodniach podstawowej opieki zdrowotnej i gabinetach lekarzy rodzinnych.

Pomoc w ramach podstawowej opieki medycznej po zakończeniu pracy przychodni kontynuowana jest jako nocna i świąteczna opieka zdrowotna w formie pomocy doraźnej, będącej przedłużeniem świadczeń lekarskich i pielęgniarskich, udzielanych w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.

Pomoc świadczona jest codziennie od godz. 18.00 do 8.00 rano następnego dnia oraz całodobowo w weekendy i dni wolne od pracy. Ze świadczeń nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można skorzystać w wypadku dolegliwości, z którymi pacjent udałby się po pomoc do swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (lekarza pierwszego kontaktu).

Jeżeli pacjent chce udać się samodzielnie do placówki, w której udzielana jest pomoc medyczna w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, może wybrać dowolną placówkę. Udziela ona takich świadczeń w ramach umowy z NFZ. Pacjent może otrzymać tam bezpłatną doraźną pomoc bez skierowania oraz niezbędne recepty.

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna sprawowana w Krakowie:

  • Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II, ul. Prądnicka 80, tel. 12 614 28 88;
  • NZOZ Kraków-Południe, ul. Kutrzeby 4, tel. 12 656 10 07;
  • NZOZ Kraków-Południe, ul. Szwedzka 27, tel. 12 266 02 70;
  • Specjalistyczny Szpital im. Józefa Dietla, al. Focha 33, tel. 12 687 64 00, 12 687 64 42;
  • Szpital Miejski Specjalistyczny im. Gabriela Narutowicza, ul. Prądnicka 35, tel. 12 257 82 24, 12 257 83 24;
  • Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera, os. Złotej Jesieni 1, tel. 12 46 87 92;
  • Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego, os. Na Skarpie 66, tel. 12 622 95 45, 12 622 95 76;
  • Szpital św. Rafała, ul. Armii Krajowej 5, tel. 12 629 88 00;
  • Szpital św. Rafała, ul. Bochenka 12, tel. 12 629 88 00;
  • Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika, ul. Strzelecka, tel. 12 619 86 87, 12 619 86 61;

Od 1 stycznia 2018 roku na terenie Krakowa całodobowe dyżury w pełnym zakresie usług farmaceutycznych zapewniają następujące apteki:

  • na os. Centrum A bl. 4, tel. 800 110 110;
  • przy ul. Ćwiklińskiej 10, tel. 12 658 10 01;
  • przy ul. Kalwaryjskiej 94, tel. 800 110 110;
  • przy ul. Karmelickiej 23, tel. 12 631 19 80;
  • przy ul. Kazimierza Wielkiego 117, tel. 12 637 44 01;
  • przy ul. Kronikarza Galla 26, tel. 12 636 73 65;
  • przy ul. Mogilskiej 21, tel. 12 411 01 26;
  • przy ul. Wolskiej 1, tel. 12 657 13 16;
  • przy ul. Zielińskiej 3, tel. 800 110 110.

Apteka przy ul. Miłkowskiego 3/1 (tel. 12 268 99 88) w związku z rezygnacją z pracy w trybie całodobowym (do odwołania) czynna jest przez siedem dni w tygodniu w godz. 7.00-22.00. W dniach 24 i 31 grudnia apteka będzie czynna w godz. 7.00-15.00.

Świadczenia w szpitalnych oddziałach ratunkowych oraz w izbach przyjęć udzielane są w trybie nagłym pacjentowi znajdującemu się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego. Obejmują również świadczenia, które ze względu na stan zdrowia pacjenta, wymagają niezwłocznego podjęcia czynności związanych z diagnostyką i leczeniem. Gdy to konieczne, świadczenia obejmują zapewnienie transportu w celu zachowania ciągłości leczenia.

Szpitalne oddziały ratunkowe w Krakowie:

  • 5. Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką, ul. Wrocławska 1-3, tel. 12 630 80 68, 12 630 81 40;
  • Szpital Miejski Specjalistyczny im. Gabriela Narutowicza, ul. Prądnicka 35-37, tel.: 12 257 86 72;
  • Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera, os. Złotej Jesieni 1, tel. 12 646 86 80;
  • Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego, os. Na Skarpie 66, tel. 12 622 92 60;
  • Szpital Uniwersytecki, ul. Kopernika 50, tel. 12 351 66 01
  • Uniwersytecki Szpital Dziecięcy, ul. Wielicka 265, tel. 12 658 13 84.

Izby przyjęć w Krakowie:

  • Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II, ul. Prądnicka 80, tel. 12 614 30 57;
  • Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, ul. Galla 25, tel. 12 637 42 05;
  • Szpital Specjalistyczny im. Józefa Dietla, ul. Skarbowa 4, tel. 12 687 62 05;
  • Szpital św. Rafała, ul. Bochenka 12, tel. 12 650 08 19;
  • Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika, ul. Strzelecka 2, tel. 12 619 86 13.

Szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z podstawowej opieki zdrowotnej oraz zasad i miejsc udzielania pomocy medycznej w nocy, weekendy i święta są dostępne pod numerem całodobowego Telefonu Informacji Medycznej: 12 661 22 40 oraz pod numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta: 800 190 590 (w dni robocze od godz. 8.00 do 16.00).