City Helpers – specjalnie przeszkoleni miejscy pomocnicy, w tym roku aż do 11 września udzielają informacji turystycznej i przypominają o zasadach obowiązujących w naszym mieście. Można ich można spotkać codziennie, w godz. 12.00–16.00. W weekendy, głównie z myślą o mieszkańcach Starego Miasta i Kazimierza, pracują aż do godz. 23.00, by we ścisłej współpracy ze strażą miejską pomagać w utrzymaniu porządku publicznego.