4 maja miasto uruchomiło Punkty Doradztwa Kryzysowego (PDK). Miejscy konsultanci w ramach PDK pomagać będą trzem głównym adresatom, do których skierowana jest pomoc Prezydenta Miasta Krakowa, określona Zarządzeniem nr 910/2020 z 16 kwietnia: przedsiębiorcom, organizacjom pozarządowym oraz mieszkańcom.

Mając na uwadze obowiązujący w Polsce stan epidemii i związane z tym obostrzenia, PDK w pierwszej fazie funkcjonowania będą działały w formule online, udzielając informacji mailowo oraz telefonicznie, a w miarę normalizacji sytuacji epidemicznej uzyskają fizyczną lokalizację.

Konsultanci PDK udzielą informacji w zakresie funkcjonujących rozwiązań miejskich skierowanych do przedsiębiorców, organizacji pozarządowych oraz mieszkańców, pomogą zorientować się w dostępnych pakietach finansowanych z regionalnych funduszy europejskich, a także wesprą w procesie korzystania z przepisów „Tarczy antykryzysowej”.

Utworzony został także specjalny miejski serwis, na którym znaleźć można zarówno informacje o wsparciu udzielanym przez Kraków, jak i o formach pomocy regionalnej oraz o rozwiązaniach na poziomie krajowym. W ramach funkcjonowania PDK zostaną podjęte niezbędne działania, by pomoc udzielana była szybko i w sposób maksymalnie uproszczony wszędzie tam, gdzie pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Konsultanci PDK zapraszają do kontaktu od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.40-15.30.