Osoby objęte kwarantanną domową (zgłoszone do sanepidu) oraz pozostające w izolacji w szczególności: osoby samotne, chore, seniorzy w celu uzyskania pomocy w formie żywności i leków proszone są o zgłaszanie takich przypadków telefonicznie za pomocą numerów: 887 202 946, 887 202 947 lub drogą mailową – na adres: kontakt@mops.krakow.pl lub poprzez policjanta nadzorującego kwarantannę.
Służby sanitarne apelują do osób, które poddały się dobrowolnej kwarantannie, o obowiązkową rejestrację. Dzięki temu takie osoby będą mogły uzyskać pomoc między innymi w formie dostarczania żywności.
Dane kontaktowe do Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Krakowie oraz stacji powiatowych w województwie małopolskim znajdują się na stronie internetowej wsse.krakow.pl.
Osoby objęte kwarantanną domową mogą korzystać z telefonicznego wsparcia psychologicznego udzielanego przez Ośrodek Interwencji Kryzysowej oraz Ośrodek Poradnictwa i Terapii Rodzin:
- Ośrodek Interwencji Kryzysowej – tel.: 12 421 92 82, 502 273 430, 500 741 575
- Ośrodek Poradnictwa i Terapii Rodzin – tel.: 12 262 92 99
- Ośrodek Poradnictwa i Terapii Rodzin – tel.: 12 633 35 31
- Ośrodek poradnictwa i terapii – Krakowski Instytut Psychoterapii „Podbrzezie” – tel.: 12 423 02 28, 783 222 263
- Ośrodek terapii i poradnictwa pn. Krakowski Instytut Psychoterapii – tel.: 12 644 12 66 w. 24
- Ośrodek terapii i poradnictwa pn. Krakowski Instytut Psychoterapii – tel.: 12 682 11 50, 692 960 436
Pamiętajmy, że niezależnie od wsparcia udzielanego przez miasto, wszyscy możemy pomagać osobom w swoim otoczeniu: seniorom, samotnym, osobom z niepełnosprawnościami. Każdy z nas może wspierać w codziennych czynnościach, takich jak zakupy, zaopatrzenie w leki czy zdalne załatwianie spraw urzędowych.
Zadbajmy, by seniorzy czy osoby samotne nie czuły się w tych dniach pozostawione bez pomocy – okazujmy zainteresowanie, podtrzymujmy relacje, postarajmy się o regularny kontakt telefoniczny. Chętni mogą także zaangażować się w wolontariat i działania nieformalnych grup wsparcia, które o sposobach i formach udzielania pomocy potrzebującym informują między innymi za pośrednictwem mediów społecznościowych.
