Urząd Miasta Krakowa pomaga uchodźcom z Ukrainy. Osoby, które przyjeżdżają do Krakowa, znajdują schronienie w ośrodkach przygotowywanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. Nie byłoby to możliwe bez pomocy takich organizacji jak Stowarzyszenie Siemacha, partnerów biznesowych oraz sponsorów.