Pragnąc usprawnić, przyśpieszyć i ułatwić kontakt z Urzędem Miasta Krakowa w sprawach z zakresu problemów życia codziennego w naszym mieście, przygotowaliśmy nowe rozwiązanie. Jest nim Krakowski Portal Usług Miejskich – serwis internetowy, służący do zgłaszania problemów i usterek występujących w przestrzeni publicznej, jak również przedstawiania pomysłów i lokalnych inicjatyw.