Miasto Kraków podąża za aktualnymi trendami usług e-administracyjnych i wdraża program Elektronicznej Komunikacji i Obsługi (EKO). Już niebawem krakowianie i turyści będą mogli także pobrać na swoje telefony specjalną aplikację mobilną. Jarosław Bułka, pełnomocnik prezydenta miasta Krakowa do spraw transformacji cyfrowej wyjaśnia co będzie można w niej znaleźć.