System Informacji Miejskiej, potocznie nazywany SIM-em, ma za zadanie ujednolicić pod kątem wizualnym i konstrukcyjnym nośniki informacyjne na terenie Krakowa. Pierwsze tablice z nazwami ulic, tablice kierunkowe dla ruchu pieszego i kołowego czy tzw. „totemy” informacyjne staną jeszcze w tym roku w okolicach DH Jubilat.

Od kwietnia 2019 r. w Zarządzie Transportu Publicznego trwają prace nad wdrożeniem, nadzorem nad SIM, a także opracowywanie i akceptacja projektów graficznych SIM.

Obecnie jednostka jest w trakcie ostatniego etapu procesu projektowego, polegającego na uzupełnieniu manuala graficznego i dokumentacji złożeniowej. Po jego zakończeniu na ten rok planowane jest przeprowadzenie w okolicach DH Jubilat etapu pilotażowego, w ramach którego przeprowadzone zostaną konsultacje społeczne.