Od 1 lipca Urząd Miasta Krakowa ponownie obsługuje mieszkańców w pełnym zakresie.

Wydziały Urzędu Miasta Krakowa oraz miejskie jednostki organizacyjne obsługują od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.40 do 15.00. Pracę wznowiły także Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych. Czynne są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10.00 do 18.00. Obsługa stron jest realizowana w sposób uwzględniający bezpieczeństwo pracowników urzędu i klientów zewnętrznych. W punktach można załatwić sprawy związane z działalnością gospodarczą czy rejestracją pojazdów, nie są natomiast jeszcze realizowane usługi z zakresu ewidencji ludności, dowodów osobistych oraz praw jazdy. Zostaną przywrócone po zakończonych wyborach prezydenckich.